广汽传祺GS5速博自动变速箱无法换挡
- 投诉编号:【111890】
- 投诉时间: 2015-10-09 15:24
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS5 Super
- 投诉车型: 2015款 1.8T 自动 两驱 精英版
投诉内容
之前由于变速箱漏油厂家给换了一个新的变速箱,到9月30日再次出现问题,变速箱故障灯亮了,车子换不了挡,这个完全是车子本身的质量问题所造成的,对本人的自身安全造成了不确定性的伤害。在多次跟4S店的售后沟通后都无法给予处理此事情,店里的售后态度恶劣,一直在推脱,还说车子是车主的修不修是车主自己的事情,因为现在车子已经无法行驶,4S却始终不给与救援,车子在正常使用、正常操作的情况下都会出现这样的问题。请马上解决此事情。
投诉回复
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。