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广汽传祺GS4发动机异响 底盘异响无法解决

  • 投诉编号:【111821】
  • 投诉时间: 2015-10-09 08:52
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS4
  • 投诉车型: 2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容

回4s店至少有10次,才三个多月压,你们别骗我了,不能修就换就退吧。问题如下:1.发动机异响。出现有两个月了,投诉过一次后来升级后稍有好转,并且一直加中石化97油。升级后两三天后再次发动机异响,爬坡必响,哒哒哒的声音,现在已经发现爬坡时同时还出现了类似链条卡动的声音,均来自发动机舱,可以肯定是来自发动机。2.底盘异响严重。加了铁片没什么用,过坑继续duangduang巨响,过不平路感觉底盘散架一样,到处响,啪嗒咔哒声。3.变速箱异响严重。1换2档经常咔塔巨响,技师试车时我在外面离车5米都听到很响的咔塔声,3档以下都响。4.行车顿挫。换挡顿挫,低速跟车顿挫,更严重的是,竟然在高速上也有轻度顿挫感,并且高速行车100-120km/h时,竟然偶尔有咔咔的声音,难道是齿轮运行问题?有一次高速110km/h时,连续三声咔咔咔声,情景非常吓人,车上可是载着我一家5口人呀,这么造车是要杀人吗?5.变道转向异响。市区或高速行车时,变道时候偶尔出现咔的一声响,变道后不响了。该问题是国庆节期间发现的。以下是小问题但是从未成功被解决过:1.后座椅异响。这个问题从买车后的1个月就在4s店进行解决,可是现在仍然在响,是你们技术不行,还是车子不行,还是中国路不行,可是平路时偶尔也响呀。2.内饰异响。行车时,经常听到内饰塑料结合的咔咔声,如果开着音乐,出现响的概率更大。3.方向偏离。方向盘是正的时,行驶时车子会慢慢往右边。车子有优点,但是,我非常担心我及我的家人的什么安全,更担心会危及无辜。请厂家慎重对待我的车子问题,因为不是仪表盘没显示出错就表示车子无异常。

投诉回复

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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