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长安铃木雨燕后桥故障导致两后轮偏磨

  • 投诉编号:【111479】
  • 投诉时间: 2015-10-05 20:55
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 雨燕
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 自动 20周年限量版

投诉内容

我车去年8月份出过险,因为出险伤到左后车轮及车毂,前后修了1万多,在更换了左后轮、车毂和其他部件后,因为贵公司高温假放假的缘故导致工厂无配件,前后维修大概持续了快2个月,后修好通知我取车,后桥有无损伤是否需要检查及更换,4S店未曾跟我提及过,国庆自驾游在检查轮胎后,发现后轮2个轮胎磨损很严重,后轮2个轮胎花纹几乎磨平,今天去米其林轮胎专卖店更换了两个米其林轮胎,米其林专卖店在帮我更换完轮胎后,免费帮我做四轮定位后,发现我车后桥有问题,导致后轮2个轮胎磨损严重并提前报废,并建议我更换后桥,否则会有损轮胎及车其他零部件,我的车目前里程公里数为1.9万多公里,路况多为市区道路及短途高速,正常轮胎大概是4到5万公里之间更换,而原轮胎已磨损严重提前报废今天已更换,去年8月出险前后修了1万多块且耗时近2个月维修,在如此充足的时间里4S店未检查出我车后桥有问题并及时更换,并报保险理赔,导致车后轮2轮胎提起报废更换,且还需更换后桥,遭受经济损失,4S店负有不可推卸的责任,请求给予维权。

投诉回复

长安铃木厂家回复:服务站通过更换后桥,故障现象消失,目前车辆使用正常

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