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海马福美来M5购车后无法提供合格证

  • 投诉编号:【110860】
  • 投诉时间: 2015-09-28 12:01
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 福美来M5
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

在上饶县月亮湾汽车城的上饶利德销售服务店购买了一辆海马福美来M5汽车,但却无法上牌。原因是,上饶利德销售服务店把汽车合格证抵押给了银行,现因经济问题无法赎回。上饶利德销售服务店把汽车合格证抵押给了银行,目前该店经济状况不佳,合格证无法赎回。目前,在上饶利德销售服务店购车的大批车主都因为没有合格证无法上牌照。7月20日,发现上饶利德销售服务店销售部已经人去楼空,销售人员的电话全部关机。目前能联系到12位和他有同样遭遇的车主。曾经到当地公安局立案,也曾经到当地人民法院起诉,均无果。老百姓买辆车容易吗?消费者维权无门,投诉没人管,110出警多次,问完就走人,消协让报警,希望有关部门多多关注民声,多多为老百姓做实事,为人民服务不要只是一句空口话,希望借媒体力量给予曝光,揭发不良商家,海马厂家至今没有明确态度,服务之差,四个月了厂家不给解决,希望大家选车多多看看我的贴子,不要上当了,大家顶起来不要沉了,我会维权到底,下礼拜江西电视台来采访,我会把视频上传,希望看到此信息也没有拿到车辆合格证的车主及快连系我,大家身边有海马车主没有上到牌的也提醒提醒,借媒体力量掲发商家厂家,呼吁广大准车主在选车过程中一定要擦亮眼睛,江西上饶利德海马4s服务店大家一定留意,海马厂家拖至四个月也不给解决,我不是车托也不是车黑,而是实实在在的海马车主,海马品质暂不说,就这种服务无庸智宜,给让海马品牌下属上饶利德海马4s店给车主涉嫌造假的临牌,告诉大家一个好消息,此事件已被上饶电视台报导爆光了,上饶交通广播电台也爆光了,江西都市频导也准备采访了,我们还会继续维权,厂家至今不肯正面答复,希望厂家能极极面对此事件,如果厂家不解决此事,我们10多位海马车主要求退车,希望看到此贴又想购买海马这个品牌的准车主一定要慎重,大家都呼吁起来让海马厂家重视此事件,海马厂家有不可推卸的连带责任,我们车主是购买你海马品牌的车,上饶利德海马4s店是海马品牌授权经销的,海马厂家应该给我们车主解决车辆合格证的事,我们遇到这种情况大家同情下,伸出你们援助之手帮助转发顶起贴子,呼吁广大准车主小心,督促海马厂家正确对待,国家相关部分应给予我们帮助听听消费者的维权。

投诉回复

海马汽车厂家回复:因上饶利德店投资人涉及债务纠纷,客户反映的合格证未交付问题属该店的债务问题,我司会尽量帮助协调处理。

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