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海马骑士挂R挡顿挫严重多次维修未解决

  • 投诉编号:【109202】
  • 投诉时间: 2015-09-14 12:24
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 海马骑士
  • 投诉车型: 2012款 2.0L 手动 典雅风尚型

投诉内容

我的车买来没有多久,挂R挡冲击很大。当时在嘉兴4S店和他们说了,他们就说这个根据厂家只是把我车的变速箱的电脑线头的孔弄一下,可最后还是没有用,他们也就没有办法了,也就说就是这样的。后来我又去杭州海通4S店他们给我换了个变速箱电脑,可最终还是没有用,最后也没有给我解决,现在已经过出保期了。还有就是在D挡里震动很大,打空调了就更打了车多震,去4S店检查他们说就是这样没有办法的出厂就是这样的,我就想问海马的车就是这样的吗?这些毛病没有办法的吗?还是4S店在保修期的时候故意这样,就等我过保修期啊?还有现在仪表盘有时好有时什么多没有了,我现在真的无语了。我再次投诉,厂家委托4S店光说这些问题没有办法的就好了,没有实际的行动,为什么别的牌子的车没有这样的问题厂家应该给我更换变速箱,海马给我的答复我真的很不满意。

投诉回复

海马汽车厂家回复:已通过当地销售服务店主动邀请客户,待客户进店提供检修服务。

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