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启辰T70手动变速器无法换挡

  • 投诉编号:【107965】
  • 投诉时间: 2015-09-02 15:49
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 启辰T70
  • 投诉车型: 2015款 2.0L 手动 睿趣版 5座

投诉内容

变速器无法换挡问题已经出现两次。第一次出现在提车后3个月左右,车启动后挂挡时出现挡位无法挂上,经4S店排查,原因是变速箱上方和排挡连接的一个销栓设计缺陷,没有任何固定措施,在车行驶中由于震动逐步脱落。第二次出现在2015年9月2日,车辆在行驶中突然再次出现挡位无法变换现象,拖回4S店检查出现与第一次同样的原因,销栓滑出,无法换挡传动(详见图片红圈内)。请厂家高度重视这一设计缺陷,提出解决方案,汽车在行驶中出现无法换挡现象是一种极为严重的安全隐患,如果在高速公路上高速行驶中发生无法换挡后果不堪设想。

投诉回复

启辰厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决车型出现的问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产启辰的支持。

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