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奇瑞艾瑞泽7新车就出现启动困难的现象

  • 投诉编号:【107955】
  • 投诉时间: 2015-09-02 13:50
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2015款 1.5T 手动 致尚版

投诉内容

在购买车辆后的第二天启动车辆发现启动困难,能着车不顺畅。经4S店积极配合处理更换油泵,碳灌电磁阀,碳灌,油箱盖,配件调试后问题依旧,情况在暴晒一段时间后特别明显。本人也是汽车售后行业,本人知道问题不好解决希望厂家派工程师前来处理。首先声明此投诉不针对本地4S店,也不针对厂家,只希望能处理好我的问题。问题困扰很久实属无奈,如果厂家不能派工程师来处理也请不要联系我,我不希望继续折腾下去,这会影响我对车辆品质得看法,车没提走前空调就漏弗,提走后点火问题到现在,车有问题很正常能解决就好,如果在让我选我还是会选择这款车,但是此问题是在搞得我头疼。忘厂家看在是老车主和新车的份上给于积极处理。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:据我司信阳瑞龙4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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