南京依维柯都灵刹车失灵 发动机异响
- 投诉编号:【107325】
- 投诉时间: 2015-08-27 14:00
- 投诉品牌: 南京依维柯
- 投诉车系: 都灵
- 投诉车型: 2010款 2.8 柴油 都灵V A42 NJ6592ER
投诉内容
我是14年6月份买的跃进车,保养都是在依维柯指定的正规的维修站做的,在7月22号的时候车辆挂前进挡走不了,半夜车辆被扔在路上,打依维柯在南昌的维修站南昌锦洪的24小时救援电话,却被告知不来救援,后自行花钱找拖车,后去维修站自费更换了相应的零部件,7月25号刹车失灵,又是自费修车,7月26号车辆发动机有异响,且总是熄火,27号就把车开到维修站检测,告知要大修发动机,打电话到厂家核实三包期限,被告知不知道,要求三包,被告知维修站怎么说就怎么算。维修站将发动机拆卸下来跟换了曲轴、连杆、机油泵、前后油封、皮带等等。一个星期之内,车坏了三次,前后共花了花了4000多块钱,问及维修站是什么原因造成的损坏,却告诉是操作问题,也说不出个所以然,再次打电话到厂家400,工作人员告知要找维修站,厂家只负责生产、销售,这样的产品质量、这样的服务态度、这样的厂家售后让我们这些消费者去哪里维权。
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