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奇瑞旗云1车门和行李箱由内向外锈穿

  • 投诉编号:【105558】
  • 投诉时间: 2015-08-11 09:50
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 旗云1
  • 投诉车型: 2010款 1.0 手动 舒适型

投诉内容

本人于2011年一月底购买一辆奇瑞旗云1舒适型汽车一辆,平时对爱车爱护有加,连有树枝横着的地方都会绕道很远而行,也不远伤到爱车,但是于2015年7月左右发现爱车四门和行李箱门严重由内向外锈蚀,后电话4s店及微信奇瑞厂家给予喷漆处理,当时以为放下了心里的一块大石头,但是4s店喷漆后不到5天,发现汽车四个门和行李箱门原有锈蚀地方又再次出现锈蚀严重问题,后于4s店联系,多日后,4s店工作人员答复,厂家还是做出再次喷漆处理决定,请问各位这种情况喷漆还有意义吗,等于日后喷漆过程多日无车开,造成不方便,然后就是过个3天5天再找4s店,再等待答复,再喷漆没车开,那么我也不用上班生活了,每天就是去4s店喷漆算了,我觉得奇瑞厂家根本就是忽悠我们这些低端消费者,拿我们寻开心,不能够正确认识到自身问题,造出垃圾车坑害国民,利用国民的经济不足和政府监管不利,坑害老百姓,表面便宜,实际比合资车都贵,表面买车钱不多,实际相当于使用个几年就会自动报废,我要求奇瑞厂家以及曾经支持国产车,支持奇瑞汽车的人们一个交代,一个完善的处理方法和结果。也由衷的希望政府为我们这些平民做主,因为我们不知道怎样才可以让这个社会的这个“大企业”可以听到我们这些低端人民的声音和眼泪。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淮南鑫皇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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