奔驰A180变速箱问题拖延到不保修

投诉内容

我于2012年5月30日在上海中升之星购买一辆奔驰A180,提车后就发现车不稳定，总是转速很高，哪怕开的20码也一样高，2013年转速问题频繁出现，并且面板上还亮了发动机灯，我于是去了上海康梧路的东驰ssss店，对方以查不出原因，有可能是节气门脏了的原因，帮我消了灯，这事就结束了。后面问题还是出现，但是他们查不出原因，而且问题还没影响到正常驾驶，我也不了了之了。2015年2月份，车子出现转速问题严重了，发动机像拖拉机一样轰隆的响，我觉得不能再再拖延了，但是陆陆续续一直出差，没时间去ssss店，4月底我再次去了东驰，东驰直接无人接待，等待了30多分钟，连接待都找不到，我进去问工作人员，他们只会说太忙了让我做旁边等，一等就30分钟，最后我很气愤的离开了东驰，由于东驰不接待，5月上旬，我去了携车网检测车辆，发现了变速箱出问题，7月16日中午12点左右我最后一次去东驰，刚开始依旧无人接待，最后我大吵后接待才帮我填了接待单，跟维修老大也一顿大吵，因为他让我回家，过几天再来，因为他明天休息，后天家里有事情需要请假，所以没时间接待我，我再次大吵，他们才帮我做了简单的检测车辆，只是用电脑检测，没有拆检检测，确实是变速箱出了问题，但是他们不保修了，因为过保了，他们恶意拖延到过保，然后要求自费，2013年车子就有问题，他们竟然查不出任何问题，这些都是恶意的，为了躲避保修当天我打了北京奔驰总部电话，投诉并且要求他们处理，可是他们一直拖延不予处理，总是说会反馈，我的车子被拖了块一个月了，在家里无法行驶，实在无法忍受。我希望车质网能帮我们广告奔驰车子讨伐这样的企业，我希望车质网能帮我处理保修，能够早日让我的奔驰车健康起来，非常感谢。