斯柯达明锐独立悬挂生锈存安全隐患

投诉内容

本人2014年2月21日于苏州广达汽车销售服务公司购买此款新车一台，于2015年8月1日在4S店做保养时发现独立悬挂系统生锈且漆面脱壳。因为在3年的保修期内，发现上述问题之后，我按照常规流程，立刻向经销商（苏州广达）反映了情况，他们委派了索赔员来拍照，并承诺2到3个工作日之内给答复，因没有接到回复，于是今天我再度电话联系了经销商，得到的答复是已经把我的情况上报上海总部，让我等候回应，但是没有给出解决问题的时间，还被告知打400的电话也没用，说最终还是要回到他们那里处理……作为日常的代步工具，没有车子严重影响到了我的工作和生活，现在只能天天打车，暂且撇开费用不论，确实给我的生活造成诸多不便；其次，更重要的是担心存在的重大安全隐患，严重影响到我的驾车出行安全！在万般无奈的情况之下，我只有求助于车质网，希望通过车质网平台的介入能使我的问题得到尽快的解决！在此，先行感谢车质网，静候你们的佳音！