雷诺拉古娜售后用不合规制动液

投诉内容

本人于今年6月在陕西赛威4S店更换制动液，收费540元。该店使用的是ELF品牌ISO4925Class4制动液，这与雷诺保养手册规定的“配备电子稳定程序ESP的车型应使用ISO4925Class6制动液”不符。ISO4925Class4制动液与ISO4925Class6的高温沸点不同，使用不符合技术规范的制动液给消费者留下了安全隐患，且本人更换制动液后出现一次追尾，与刹车性能衰减有关。上述刹车液不符合规定的问题，我已经向涉事陕西赛威4S反映过。对方称其使用的4级制动液由雷诺中国北京总部提供，他们是按总部规范更换的。本人通过进一步调查发现，雷诺在华所有4S店均使用雷诺中国北京总部提供的ELF品牌ISO4925Class4制动液，而雷诺在华销售所有车辆均装有ESP电子稳定程序,这意味着中国大陆凡是更换过制动液的雷诺全系汽车，包括科雷傲、纬度、卡滨、拉古那、梅甘娜等，均存在安全隐患。