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长福翼虎固特异轮胎起皮处理不满意

  • 投诉编号:【102053】
  • 投诉时间: 2015-07-10 17:34
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 四驱尊贵型

投诉内容

首先感谢车质网!让我再一次进入到这个网站,能够继续进行我的消费维权。遂宁新清巍4S店真的让人气愤至极!原因是:之前我在质量问题上向4S和翼虎厂家、轮胎生产厂家均反应过轮胎质量问题,一直数月未得到解决,后来在贵网站进行投诉成功,可4S店(遂宁新清巍)解决处理不令人满意,4条轮胎均有问题,只换2,于是我就再一次投诉处理不满意和吃胎的问题,几天后接到4S店李鹏来电称4S店老总叫他与我说会处理好的,叫我撤诉,不然他们不好处理,我当时就不同意,他说那就不好办,如果他们没处理好那时我可以再投诉,后来感觉也是,何况和他又熟就相信他了,可撤诉两个月了他们一直不给解决,不理彩了,后来想再次投诉却不知怎么登录不了此网,联系贵网工作人员得到解决了,千谢!现在投诉问题就是新清巍的做法让我无法理解,他们欺诈消费者!如今我车的未换的两前轮胎起皮特别严重,上高速真担心爆胎什么的,明明是质量问题,他们为什么就要回避和拒绝甚至欺诈,固特异轮胎厂家也不正视问题,我只想维护我的合法权益,为什么就这么难?我希望得到贵网的帮助!

投诉回复

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的两条轮胎的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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