东风日产轩逸变速箱异响漏油换挡生涩
- 投诉编号：【102030】
- 投诉时间： 2015-07-10 14:13
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2012款 1.6L XL 手动 豪华版
投诉内容
本人于14年3月15日购买的这款车，一直在4s店进行保养！至今跑了还没有1.8万公里，今年2月份保养时发现发动机和变速箱之间漏油，工作人员当时进行了清洗。让我在开几天再过去检查。跑了一段时间后售后检查确认漏油，比较严重！当时答复是三次维修解决不了问题给退车！16月20日再次去4S店检查让我等厂家结果！这已经是第三次处理，但是4S依然没有解决问题！要求厂家退车。
投诉回复
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持，谢谢！
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