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长安铃木雨燕发动机烧机油

  • 投诉编号:【100797】
  • 投诉时间: 2015-06-29 21:29
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 雨燕
  • 投诉车型: 2013款 1.3L 手动 超值版

投诉内容

本人2014。12。18在昆山豪骏购车,2015。02。13在邵阳盛德首保,20150419在昆山豪骏新车培训后,请教豪骏周师傅(讲师)如何看机油量时,这才发现机油严重不足比警介线线位还要底很多。标尺底部上只有一点点油(如图片),迫于无奈在豪骏做了二保及二保收费(5880公里,此次二保远没有达到二保公里数7500公里及期限半年)。因此向长安铃木反馈及盛德反应本人担心发动机损害,盛德4S服务何先生给回复,只是口头上保证发动机没有问题,并告知如果本人担心发动机有问题,让本人自已去找检测中心去检测,真的很愤怒,很气愤。我不知道如何维权及处理,希望贵网站工作人员帮忙协调。不胜感谢!更新最新状况,6/19晚上下班发现发动机无力,加速跟之前有明显差异,2015。6。20早上机油标尺无机油,6月20早上将车开到豪骏4S服务站,其中一个缸体火花塞因烧机油堵死(附图片,车辆在行9200公里且发动机机油预警灯没有亮,还是本人感觉到加速没有力将车开到4S店);厂家6/29通知且4S检查说是气门缸渗油,本人想请问一下铃木厂家,新车发动机烧机油对发动机缸体没有影响吗?为何在二保5800公里反馈的时候不检查,新车发动机质量问题为何只是修(车是修坏的,不是开坏的,难道是要车主自已要承担维修后风险),为何不能更换,为何出现问题了(二保时)厂家也不给于正确积极面对而是推卸责任?很愤怒。想请问一下铃木老板及他们本人,如果铃木老板(买或用)到一辆自已公司生产且坐在一个新车发动机且烧机油为做何感想,如果铃木老板说没有关系,我再来回答他?对于本人提出的问题铃木能回答我吗?希望贵网站给于协调帮忙,车主是弱小群体,希望给于维权建议该如何进行操作;不胜感谢!

投诉回复

长安铃木厂家回复:车辆故障排除方案的确定,需对车辆进行相关检查,敬请用户给予配合,早日排除故障。

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