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比亚迪F6螺栓脱落致发动机需要大修

  • 投诉编号:【98788】
  • 投诉时间: 2015-06-10 16:42
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪F6
  • 投诉车型: 2009款 新财富版 2.0L 手动 舒适型

投诉内容

2015年5月8日,早8:30等红灯刚起步时,发现方向盘不能转动,很费劲打方向开至路边,联系拖车,拉倒武汉国瑞4s店(石桥二路),师傅说是正时带轮螺栓脱落。保修手册上写着“发动机类五年10万公里”,我的车无论时间和里程均未过保,但4s店却说“螺栓脱落不赔”。发动机上的任何一个螺栓对于发动机的正常使用均非常重要,保修期应与保修手册规定的发动机类保修期一致。因此,我认为,该483QB型号发动机有严重质量问题,会引发极大的安全事故,故而投诉,要求更换发动机。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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