一汽丰田普拉多4S店增加维修欺骗车主

投诉内容

5月18日从河北驾车从高速到山西太原，在市里开车期间发现水温到达红色区域，马上停车根据手册和就近的维修站联系救援。到维修站的时候已经是下班时间，值班的师傅们很负责，帮我加班把车修好了，我付完了1600元的维修费就走了。和朋友聊天说起车的问题，朋友就说了，你到了外地，不宰你宰谁！我说也是4S店不会吧，就给我买车的4S店打电话问，结果告诉我350元就可以修好。我不太相信，就托朋友找了个修车多年的老师傅看了一下维修单，老师傅看了一眼就笑了：你们这种不懂车的，被宰了也不知道！觉得自己受了欺骗，就打电话给太原服务店的接待人员，但是人家直接告诉我他们那里都是这样收费，想投诉就投诉吧！无奈拨打了一汽丰田400热线，过两天还是太原店里的人员给我打过来电话。我说：你们多收我钱了，清洗水箱根本不用从新加氟，给我个解释好吗？服务人员给我的解释是：你自己在维修单上签字了！觉得有问题可以不签，可以不修啊！人家说的有道理，作为一个无知的消费者，我觉得很无助，车坏了不签字就不给修，不修就开不了，不签也得签！看来315曝光的4S店赚黑心钱是真的，厂商也是助纣为虐，睁一只眼闭一只眼。到现在为止我再也没有收到一汽丰田厂家给我的任何回复，我这车才买了一年了，他们是只知道从我们消费者身上赚钱。被宰了连句安慰的话都听不到，投诉无门，唉。