斯柯达明锐制动系统异响3挡升4挡快
- 投诉编号:【97691】
- 投诉时间: 2015-06-01 08:39
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸俊版
投诉内容
新车刚开2000公里,在车辆刚启动出发时,特别是我倒车时候,踩下脚刹车,马上就“昂“的一声。我平时开车脚刹踩得不是很重,磨合期速度也不快。以前没有,现在为什么会有了,而且我开车还是很温柔的!请厂家给出解释!每次加速时候,发动机转速上了2000以后跳到3挡,然后转速稍微回来一点(还在2000以上),就自动跳到4挡,这点和其他挡位有点不同,我想问一下厂家这是什么原因?正常吗?
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示首保时进站;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。