斯柯达晶锐右前半轴漏油
- 投诉编号:【95837】
- 投诉时间: 2015-05-15 15:45
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 晶锐
- 投诉车型: 2012款 1.4L 手动 晶致版
投诉内容
新车购于2013年6月17日,行驶公里数为19000多公里,在2015年3月28日发现右半轴渗油,于是当日到山东滨州金昊4S店检查,检查结果如图所示,当天维修人员申请理赔,于2015年4月11日到店维修,更换一零件,告知开一段时间后再进行检查。经过上次的处理后,于是在2015年5月15日到山东滨州金昊4S店检查,发现左右半轴同时出现渗油现象,结果4S店售后顾问说这种手动档的半轴轻微漏油属于正常的,4s理赔员态度恶劣,直接与顾客发生争吵。我的车还有一个月就出保了,希望贵平台能帮我解决此问题。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示满意。