奔驰GLA200新车右前侧气囊故障
- 投诉编号:【94185】
- 投诉时间: 2015-05-03 10:19
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰GLA
- 投诉车型: 2015款 200 5座
投诉内容
新车开了200多公里正常行驶过程中,突然跳出防护系统故障右前侧气囊故障,去店内检查一上午没查出来问题,下午拆开中空下方气囊电脑检测,被告知需要更换气囊电脑,因为是进口车需要等待订货,预计至少20天左右,虽然是免费更换,但是新车出现这种安全隐患,请问是否可以要求予以合理范围内的补偿。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:据了解经销商已经为客户提供了妥善的解决方案,客户表示接受。