一汽丰田普拉多行驶中车门车窗异响

投诉内容

问题一:2015年1月12日我在鄂尔多斯北苑丰田4s店购买一辆TX-L-NAVI车辆，购买第二天就发现有驾车侧前门车窗行驶中异响现象，开始以为是车身震动造成的，我就没把此事当回事。后来行驶中仍然发现有该问题，开始响身不大，和4s店工作人员反映后，工作人员告诉说新车不要拆装车门，等到质保快到期再处理，可是过了20几天行驶中发现车窗的异响越来越严重，后来去4s店让工作人员察看了，工作人员对门板处的车门附件进行了打胶处理，试车后在行驶中仍然发现有响声。后来又去4s店检查，修了两次，在修理中更换了玻璃、胶条、车窗升降器等附件，此问题仍然无法解决，修车技师说可能是车门做的存在质量问题，需要更换车门。本人对次车辆的质量问题存在严重的质疑，未行驶就存在着质量问题，本人觉得此车辆属于存在瑕疵质量车辆，可能在售前就存在质量问题，4s销售人员掩盖次事实。本人认为4s应该针对此情况未同我说明,在我不知情的情况下购房了此辆车。我曾像厂家和4s沟通能否调换车辆，4s及厂家不同意。我曾要求该厂家进行对于此类瑕疵车辆进行一定辆的经济补偿，可是4s店也不同意。且厂家的技术人员说普拉多车辆属于越野车，应该追求越野性能，车门响动影响不大。恳求上级部门协助我维护自身合法权益。车辆目前行驶2400多公里，已经进行了5次维修，而且维修只能更换车门。我对此进行投诉，恳请帮助维权。问题二:在4月4日车辆副驾驶侧的车门突然中控失效，副驾驶侧车门不能锁上。后联系厂家对锁子进行了更换，此问题以解决。但是几个月内车门锁就坏了我觉得对我今后放心用车存在很大的影响