进口铃木吉姆尼导航不能升级
- 投诉编号:【91225】
- 投诉时间: 2015-04-10 14:25
- 投诉品牌: 铃木(进口)
- 投诉车系: 吉姆尼(进口)
- 投诉车型: 2011款 1.3 自动 导航版
投诉内容
2012年3月买的铃木吉姆尼导航版,导航仪一直不能升级(2011年8月版的地图是最后的版本)。4S说这批车原配的三洋导航仪被并购了,不支持升级。4S店说铃木厂家给的解决方案是:花700元置换另外导航仪,另还有200元工时费,总计900元。我认为这900元不合理,厂家应免费提供可升级的导航仪并免工时费。另:由于三洋导航仪最新地图是2011年8月的,2012年3月我买车的时候铃木厂就应该知道三洋导航仪不能升级,铃木厂是否涉嫌欺诈?隐瞒了导航仪售后服务有问题之事。希望铃木厂能提供相关证明文件并给出解释。厂家一直没有答复,该如何面对。
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