众泰Z500经销商不解决问题推卸责任

投诉内容

本人于2014年12月29日购买的车，当时买车的时候我义无反顾的选择了众泰，原因很简单，我是中国人就得支持国产，要是所有中国人都能支持国产中国才能自强。可是很多朋友都说别买这个车，毛病很多，可我不管，就是要国产。买车到现在我才发现我错了，不只是质量问题，更是售后服务态度。我刚买车半个月左右第一次洗车就把车身漆洗掉一大片，无奈之下我给4S店反应，这次倒很顺利，二话不说就给我换了一辆车。然后问题就出在这刚换的车上面！2015年2月17号，车子在下缓坡，可是突然就没了刹车，我慌了，不知道这是怎么回事，刹车踏板就是抖个不停，刹不住，我赶紧逼档慢慢的停下了，下车检查却没什么，停了大概10分钟左右再开又好了。我给4S反应了情况，说是会给我解决，可是等了快一个月都没回复我，整得我一开这车都有点害怕。这问题还没解决又来新情况了，那一天刚在掉头，需要刹车的时候却怎么也踩不下刹车踏板，结果就撞到了前面的保险杠，撞坏了，吓得我一身冷汗，我滴那个妈呀！这大过年的要作死啊！下车一看是怎么回事，就看到一条管死死的卡在刹车踏板那里，怎么也踩不动。后来我来找我买车的那个店《那是昆明4S店分下来的一个店，位于广南县，我车就是搁那买的》。他们说会给我向昆明反应，会给我解决，结果我等了半个多月，车就停着一直不敢开了。3月15号左右昆明的下来开车了，说是给我检查给我维修，我就说给我连前面的一起给我搞好，把保险杠给我换了，还有车身掉漆的都要给我搞好，4S店的主管也痛快的答应了《我本来是要求要换车的，可是他们不同意》。然后就开去搞了10天左右，3月19日打电话叫我去开车，我去到一看直接把我气得不行，什么都没给我搞，坏了的保险杠也没给我换，唯独车门那里掉了漆的给我搞了一下，不搞我还没那么急，居然给我搞了流漆，一条线的，当时拿去检查维修的时候我就反应了很多问题，《右后车门间隙太大，走颠簸路面会有异响！主架位置前轮过颠簸路面的时候也会有异响，前大灯一个月烧我八颗灯泡，还有牌照灯有一个不亮，加上车身掉漆和刹车问题一个都没给我解决就把车给我》。我就问他们要说法，可4S店的人非要把保险杠的责任推给我，说是我人为的，要我自己解决。什么跟什么嘛？这明明是众泰的质量问题导致的却说是我的责任，然后就跟他吵了，你非但没给我处理还推卸责任，这什么态度？什么售后服务？这一再僵持了两天，我逼急了就发火了，这车我不要了，我要投诉，要换车。他见我发火了感觉情况不妙，见我一再坚持要换车的压力下妥协了，说同意给我换保险杠。这众泰不是拿我当猴耍吗？我不发火的时候你哪里去了？叫你维修的时候你干嘛去了？现在来妥协，我不接受，我非要换车，因为这车我开着没有安全感，我怕，同一款式的车我已经换了一辆了。所以我希望有关部门能帮我们这些消费者向众泰讨个说法，维护消费者权益。作为一心想要支持国产，支持中国的中国人来说，我希望众泰能给我个满意的答案。众泰要卖的不只我一个国人，而且是要卖给更多国人，只要售后服务做好了还怕中国会不强吗？