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东风标致408汽油泵连接插头烧坏

  • 投诉编号:【88061】
  • 投诉时间: 2015-03-21 10:22
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2010款 2.0 自动 尊贵版

投诉内容

3月18日汽车停了半小时后连续多次无法点火,后来一次着车后开回家。19号早上点火几次后着车,开到半路上车子熄火在路上停了下来,吓死我了。后与救援的师傅检查,发现汽油泵插头烧毁,简单处理一下后,车子又可以点火了。我把车开到4S店,检查油泵接插件有烧坏的痕迹,造成接触不良油泵不工作,被告知要更换油泵910元、更换线束要几千元,检查炭管费用未知,如果不换线索,即使换了油泵以后还会烧毁,并告知过保自费。经车友们告知神龙公司标致雪铁龙所使用汽油泵都是一样的,很多车友都出现这种情况,生产商偷工减料,所使用的插头极容易过载烧毁,这是设计缺陷,我是在行驶中出问题,危及生命,强烈要求厂家给出解决方案。厂家现在要如此高收费太气人了,更何况非人为的,普遍出现的,影响行驶安全的车辆缺陷,厂家就应该主动解决甚至召回处理。

投诉回复

东风标致厂家回复:车辆是机械产品,故障的出现具有不可预见性,4S店已与用户联系沟通解释,建议用户配合处理。

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