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上汽荣威350怠速和起步时抖动严重

  • 投诉编号:【87745】
  • 投诉时间: 2015-03-19 14:56
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威350
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 迅捷版 350C

投诉内容

荣威350发动机怠速抖动严重,不仅方向盘,中控台异常抖动,再加上噪音,真的受不不了。多次找过4s,就是不承认,说车都这样,这句话本身就不负责,开过十几种车,比350贵的便宜的多没这毛病,论坛很多帖子说荣威350存在抖动的问题。去武汉三环辰通荣威4s店,什么技术术总监、站长说节气门需要清洗,花钱清洗后也没有改善,有车友也有同样问题,4s店也是推脱责任说没问题,后来车友自己去修理换了n2支架后问题解决了,他们隐隐约约的暗示荣威350普遍有这个毛病,是正常的(我已录了他们的讲话)。上汽客服也跟4s店的一路口径,不负责的上海汽车!网上不乏关于350车抖动严重的问题,也有这样的帖子,350车支架设计上有问题,现在的新款支架已经改进了。2014-9月26,12月10日及13日汽车质量网分别有关于荣威350发动机怠速抖动的投诉。

投诉回复

荣威厂家回复:上海汽车授权售后服务中心湖北三环辰通已与客户取得联系,客户表示车辆问题已在外处理。

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