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一汽奥迪A4L发动机异响非常严重

  • 投诉编号:【87530】
  • 投诉时间: 2015-03-18 15:43
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2015款 2.0T CVT 标准型

投诉内容

从提车开始就有各种异常的声音,包括:1.发动机在冷启动的时候会有“咕咕咕咕”的声音,持续数分钟才消失2.D挡怠速时踩刹车将车停稳后,发动机舱开始发出“呜呜呜呜”的声音,超过正常的分贝值3.D档怠速车子缓慢行驶时,发动机仓会发出很明显的“依依依依”的声音4.倒车踩刹车时,偶尔会发出“搭搭搭”的声音,非常明显的异响和4S店反映过这些问题,明明是很显著的问题,4S店都否认车存在质量问题。网上也有不少的A4L车主存在类似问题,所以特此投诉,希望能够引起重视,还消费者公道。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢经销商已致电用户询问车辆详细情况,用户表示现在天气变暖,异响的情况越来越少,已经邀请用户回店做检查,用户表示再观察一下,以后有时间再来店详谈此问题,同时经销商也会跟进处理此事。

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