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长安福特蒙迪欧漏水至发动机舱内

  • 投诉编号:【86927】
  • 投诉时间: 2015-03-15 17:27
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi240旗舰型

投诉内容

前挡玻璃排水口排水管在发动机舱内,由于排水管长度不够,水直接淋在发动机舱内的电机及空调管,电路上,存在质量安全隐患,厂家在2015年11月份生产的相同车型做出了改进,更换了新的加长的排水管配件,让水不再直接排在电机及空调管、电线上。厂家已针对此问题做出改进,说明厂家也认同将水直接排在电机及空调管、电线是存在质量安全问题,做为车主,为了维护自身的合法权益,为了避免由此造成的安全隐患,向福特4S店提出要求免费更换改进后的发动机舱排水管,但4S店一直以为没有排水配件为由,一直拖延至今,拒不解决问题。因此在此将此问题向有关部门反应,希望有关部门能监督厂家解决存在的质量安全问题,希望得到厂商给予车主一个满意的答复,并免费更换改进的发动机舱排水管。

投诉回复

长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。

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