上海通用别克凯越玛吉斯轮胎鼓包

投诉内容

我今年元月11日在河北省涿州朗杰汽车贸易有限公司购买了一辆别克凯越汽车，但是购车一个多月的时候（正月初四，2月22日）汽车轮胎发生了鼓包现象，通过与经销商、4S店沟通，4S店说需要厂家鉴定，我也同意了，4S店工作人员当场给我轮胎进行内外拍照，当时说需要3天的鉴定时间，我也等了，但是今天给我的答复是：该问题属于受外力影响所造成。我的轮胎，厂家都没有看一眼，只是仅凭了两张照片来鉴定，何谈技术鉴定。即使是专家，也不能妄自菲薄的对轮胎乱判定。