斯柯达明锐后刹车异响严重
- 投诉编号：【85743】
- 投诉时间： 2015-03-09 14:00
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
车辆购买后只要是下雨或洗车后,倒车时后刹车均出现刺耳的叫声,就像鹅叫一样，声音实在是刺耳。天气晴朗的时候这种问题不明显。4S说正常，2015款明锐都这样，问题无法解决！这种问题怎么是正常呢？整个小区就听见我的车响震天，其他什么国产/德系/美系/日系，没听见一辆异响的，导致我每天车都不敢倒了，严重影响了开车的情绪！
投诉回复
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆问题可通过更换配件修复处理；2、目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；3、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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