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长城C30启动困难4S店不给索赔维修

  • 投诉编号:【84981】
  • 投诉时间: 2015-03-04 12:03
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城C30
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容

此问题自4月17日在本网发起关于启动困难的投诉,至今从漳州万国服务站检查得出是相关部件《行车电脑》的问题,由于在本网站对漳州服务站的投诉,工作人员明知本车的问题所有相关信息,却骗取车主本人给予结贴再以好评,事后又以配件过保为由不以理踩,本问题自1014年4月17号开始投诉,由此可见本车的诸多配件并没过保特别指出的行车电脑投诉期间也没有过保,由于厦门的技术问题跟漳州服务站的恶劣欺骗行为导致相关配件超过保修期限,2015年3月4日本车约熄火2.5小时再次出现难以启动,漳州服务站对本车的电脑曾做过所谓的数据刷新,由此可见问题的明显性,只是以简单的方式给予暂时性的修复,现问题越发频繁,现请网站工作人员查清真相要求厂家跟相关服务厦门及漳州万国汽车服务站给出维修方案更换行车电脑,

投诉回复

长城厂家回复:经核实,客户前期曾进站反馈上述问题,服务商维修技师全面检查车辆未发现异常,判定该车工作状况正常,已向客户做出解释说明。

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