东风小康C35差速器异响不给保修

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我于2014年4月份买的车，主要是用来拉货的，平时家里也有其它的车辆，也基本不怎么用这辆小货车，到2015年2月份我发现差速器异响的时候我的车也才跑了4874公里，离第二次保养的公里数还差的很远，但是我去三包要求修理的时候，他们说我第二次保养以超过1个月不给三包要我自己出钱修理！确实由于春节家里事情多和春节的假期我耽搁了去他们4S店的保养，难道差一个月就不给三包了吗？而且他们还扬言不去他们那里保养的车子就算什么脱离三包！【还好我第一次保养去他们那里了！】真有这种说法吗？是不是他们换的机油就有6个月的保质期呢？不然我半年才多一个月出现的车辆质量问题就不给三包呢？我们买的这款东风小康1.4L基本型，每台车都是倒挡难挂，而且还有打齿的声音，去4S店询问，他们说没办法解决！这种设计缺陷我们该向谁理论啊？