东风雪铁龙富康自动挡变速箱故障灯亮

投诉内容

故障情况：本人富康1.6 AXC自动挡汽车，自2009年开始，经常在行驶过程中出现“轰”的一声，随后，仪表盘显示“SPT、*”、车速急剧下降、加油无力，需重新启动车辆。2014年10月2日，在京沪高速上又出现该故障，车速从100码下降到10几码，幸亏本人处理及时、变道到应急车道，重新发动也未解决，只能慢慢开出高速。近期，该故障现象更加频繁。近几年处理情况：2009年下半年，400主动联系过本人，4S店对变速箱进行了检查，免费更换了变速箱油，消除了故障码，未做其他处理。2013年8月份，本人投诉到400，4S店积极处理，但是，1天后答复：不能确定具体故障、但是、变速箱肯定有问题，需要自费拆送上海维修。本人未同意。2014年10月2日，400只答复进行救援、而始终回避维修要求。本人要求：几年来，该变速箱问题始终未能得到解决，现在，已不敢上高速路了。而且，网友反应，该故障系变速箱设计缺陷问题，许多车友均得到了厂方的免费维修。请雪铁龙免费解决该问题，也是对本人10年来支持雪铁龙的负责和回馈。