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上汽大众—领驭

上海大众帕萨特车窗升降机故障

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  • 投诉编号：【82621】
  • 投诉时间： 2015-02-06 17:17
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 领驭
  • 投诉车型： 2011款 2.0L 手动 尊享型

投诉内容

两车窗升降机同时出现故障，车窗玻璃无法及时进行关闭，拆封检查发现钢丝严重变形及拉毛，经4S店两次维修仍无法使用，本人认为PASSTAT车窗升降机存在严重设计缺陷，厂商拒不承认

投诉回复

上海大众厂家回复：客户国辆已过保二年，客户已经多次投拆，并与当地工商部门投拆，经过协商，也是客户承担材料费，我站承担工时费，但客户不同意。

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