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北京现代索纳塔在4S店更换的大灯老化

  • 投诉编号:【80391】
  • 投诉时间: 2015-01-21 11:06
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 领翔
  • 投诉车型: 2009款 2.0L 自动 DLX

投诉内容

两年前车辆右前方发生碰撞,到该4s店更换了右前大灯和右前雾灯。一年前发现车辆右侧新更换的大灯和雾灯开始发黄,刚开始还不是很明显,随时间推移发黄越来越严重,有时大灯内都是水雾。到该4S店询问情况,4S店说大灯发黄是正常老化,推脱不予处理。多次找4S店无果。左侧原装大灯五年时间还是又白又亮,但右侧大灯不过两年便老化发黄如此严重,怀疑4S店所更换的右前大灯和雾灯非原厂产品,要求更换!

投诉回复

北京现代厂家回复:车辆已超质保,特约店已经与客户协商,协助客户通过保险处理客户反馈的问题。

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