斯柯达晶锐4S店销售杂牌导航仪
- 投诉编号:【78845】
- 投诉时间: 2015-01-08 12:03
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 晶锐
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 Scout
投诉内容
如题所示,斯柯达桐乡众达4S店销售杂牌导航仪,欺诈消费者,我去买车看车的时候,4S店已经把导航仪安装好,顾客一直以为是原装的,最后才发现导航仪是杂牌机器,要求退换,多次交涉无果。4S店说是什么升级版,购买时候并未告知是杂牌机器,以原价加了6000作为升级版的费用,如此昂贵的价格,买的却是杂牌导航仪,是否存在消费欺诈?要求店家换成原装。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,客户抱怨车辆问题已解决,客户表示认同。