昌河铃木北斗星X5更换后的仪表盘与原车不符

投诉内容

2014年7月16日购车，使用半个月，显示公里数为1000公里左右时，便频繁发生组合仪表自动清零的现象，于是向4S店反映该情况并前往处理，到店检测后4S店在一个月后给更换了新的组合仪表，于当天发现新更换的组合仪表并非和本车匹配，该组合仪表附加了本车所没有的功能“百公里油耗显示功能”，虽说不影响使用，但是本人考虑到日后换车时候会出现被人认为是该车此款功能有问题。对于这个问题生产厂家给予4S店以及本人答复说“该车的仪表盘升级过都带有这项功能，找不到老款的组合仪表，他们表示会尽力去找同款的配件”，于是就一直处于等配件的过程，并且多次电话4S店和厂家跟踪情况，直到最近本人再次跟踪进度的时候厂家却以各种理由推脱说没办法，并且态度极差，竟然还告诉4S店的工作人员别管这事情了，于是本人便打该汽车厂商热线电话投诉此情况，至今未果，无奈之下只有选择投诉的方式处理！