当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

福田蒙派克E行驶中共振不给维修记录

  • 投诉编号:【72957】
  • 投诉时间: 2014-11-12 14:53
  • 投诉品牌: 福田汽车
  • 投诉车系: 蒙派克E
  • 投诉车型: 2008款 蒙派克 2.4 MT 陆地公务机 豪华版 6-7座

投诉内容

2013年12月26日购买了福田蒙派克e系列汽油2.4L长轴版,购买于临沂市祥涛商贸有限公司,强保日期是2014年2月10日,行驶里程2284公里,强保卡编号MPKE1010819,强保单位临沂市祥涛商贸有限公司,强保更换全车油液,包括刹车油、变速箱油、主减速器油,转向助力油,防冻液等。2014年3月23日行驶5000公里强保后第一次保养,因服务站只有无品牌SJ10W-40机油,自备京东购买的黄壳SN10W-40机油,在祥涛商贸服务站更换机油机滤,本次保养更换空气滤芯和汽油滤清器。此后于4月30日行驶10000公里(本次更换汽滤)和7月20日行驶15000公里再次在祥涛商贸服务站保养,保养项目为更换机油机滤。临沂市祥涛商贸有限公司服务站不给福田蒙派克及福田风景车主除强保卡以外的任何维修保养记录。车辆于2014年3月26日注册安装机动车号牌,上牌前因油表在加满油后仍显示缺油在服务站更换油浮子,因车辆抖动在服务站更换火花塞4支,因暖风异味3月23日自费购买空调管路杀菌剂清洗暖风系统,因后挡风玻璃除霜不工作3月23日更换后挡风玻璃。上牌后夏天雨水季节因天窗漏水两次(第一次是4月29日,第二次钣金师傅直接维修没有记录)进服务站维修,因后雨刮不喷水(钣金师傅直接维修没有记录)一次进服务站检修。因服务站不能提供四轮定位服务,在行驶里程10000公里时在服务站外平轮,发现前轮外缘异常磨损,做了定位。9月15日因综合显示器灯不亮更换综合显示器。因车辆不能上锁10月5日进服务站更换锁体一次。截止2014年10月24日,车辆(从2013年12月26日)购买了不到一年,行驶里程不到两万(19309)公里。因临沂市主城区限速50KM/H,车辆在45-50KM/H四档1800RPM左右加速时共振,伴有响声和车辆抖动。10月24日潍坊厂家来人,用三档2500RPM来跑,一直冲到3000RPM以上55KM/H左右换四档,说车没有问题。上路试车过程中说此车五档以下全是起步档。此车市区油耗在百公里十五个,如果按照厂家方法在市区要超速行驶且油耗无谓增加到百公里二十个左右,并且会加速离合器片磨损。因共振问题,服务站累计更换传动轴总成三次(一次为拆换商品车配件),变速箱总成一次,主减速器总成一次,主减速器支臂一次(拆换商品车配件)。更换轮胎调试一次。经过多次拨打福田全国客服4008199199协调,于10月底补上保养记录,维修记录服务站不出具。因车辆共振问题,已经累计维修六次,累计维修一月有余。拨打12315投诉,临沂市祥涛商贸有限公司所辖工商局批发城分局协调,服务站仍不出具维修记录,并且站长说如果不要求出具维修记录可以一直修。

投诉回复

北汽福田厂家回复:经落实,车辆并无故障。临沂市工商局也给出无故障结果。我公司会继续落实车辆使用情况。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻