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广汽传祺GS5发动机加异响刹车尖锐异响

  • 投诉编号:【71558】
  • 投诉时间: 2014-10-29 10:02
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS5
  • 投诉车型: 2012款 2.0 自动 尊贵版

投诉内容

车子购于广汽郑州永丰店,前3次保养在郑州,后因本地有了4S店后2013年底开始在焦作嘉腾店进行保养维修,因为是电子手刹刹车拖刹问题是从13年中旬开始就有了已经更换过一次后轮驻刹总成,现在左前轮再次出现拖刹问题。。。在4S店认为属于正常。。。还有就是发动机加速异响问题从今年3月份开始,只要是加速情况下便回出现金属敲击的声音,去焦作嘉腾4S店检查数次,期间拆发动机调了正时、换过机油、清洗过油路、清洗过节气门、汽油也从93用到97再到98经过几个月的反复修理检查,现在问题依然存在并无法解决,曾数次致电厂家,希望厂家可以下来专业技术人员进行问题确认,但是都没能实现,厂家和4S店都认为是油品问题,说河南地区乙醇汽油所致,但是试驾车没有,其它车主也没有,实在是说不过去,平时都是按时按规保养用的都是原厂最高品质机油,出现这个问题后还曾经做过大保一次,问题依旧,车不坏也拆坏了,问题还找不到更别说修好了。

投诉回复

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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