奇瑞风云2发动机怠速异响严重
- 投诉编号:【70757】
- 投诉时间: 2014-10-21 21:40
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云2
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 锐意版 掀背
投诉内容
刚购车的时候发动机就噪音就比较大,开了一天发现怠速的时候在驾驶室都能听见哒哒哒的噪音,非常明显,而且只要热车后就会出现,超过四十公里的速度基本就没有声音了,问了4s店,他们给的回复是首保以后换液压挺筒,但是现在不处理这个问题。很明显就是液压挺筒有问题,我听过同型号的车型的发动机,三辆车当中只有我的发动机噪音最大,可以说非常影响驾驶的心情。才买了两三天就出现发动机问题,让他们换他们断然拒绝,态度恶劣。
投诉回复
奇瑞厂家回复:据眉山超越4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。