广汽本田飞度前机盖铁板鼓包

投诉内容

购车以后洗车时发现在机顶盖右侧，中间位置有个明显突起，和销售联系没有回复，首保和厂家联系说到4s店检查，4s检查拆开隔音棉，拍了照，几个技术人员也看不出问题所在，里面没有伤很，机顶盖双层上面凸起了，还排下照片说传给厂家，十一休假，等上班回复，后来4s工作回复说那个不在三包范围，需要自己维修，厂家说要我找省级以上鉴定出鉴定才负责，我想这种问题厂家应该负责解决，那个部位鼓包不可能认为造成，往外突出的，里面还有一层铁板，还有焊接，里面没有损伤，我要求厂家给解决这个问题，