一汽大众速腾悬挂质量缺陷
- 投诉编号:【69934】
- 投诉时间: 2014-10-15 13:09
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
汽大众2012-2014款新速腾,存在严重质量缺陷,全国发生近百起后悬挂断轴,而且都在同一位置,存在严重质量隐患,以前发生很多次异响然后全车发抖,去4S店检查敷衍了事,只是简单的用厂家的铁片与纵梁比对,用塞片看是否变形,对焊缝爆漆生锈、纵梁有波纹状裂纹(如附件图片所示)丝毫不关心。作为新速腾弱势群体车主,强烈要求维权,要求召回,一汽大众给予道歉解释,至今我们利益得不到保障,寻求国家有关部门给我们做主,还我们一个公道。
投诉回复
一汽大众厂家回复:回访客户,服务站联系客户沟通处理。