一汽大众速腾后悬挂裂纹有断裂风险
- 投诉编号:【69836】
- 投诉时间: 2014-10-14 10:54
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型
投诉内容
接到4S电话要求去检查后悬挂,于2014年8月30日去4S检查,同期车辆出现不能启动问题,经检查为电瓶损坏,才1年半时间,电瓶明显质量有问题。后悬架检查有图上所示金属疲劳纹,4S不认为是裂纹,只是拍照上传厂家,无处理意见,说断后再来,态度傲慢不屑,漠视消费者生命财产安全。目前车辆行驶2万公里,遇到的问题有:主副驾异响,刹车异响,主副驾升窗器电机故障,防冻液报警灯亮而防冻液不少,后悬挂纵臂有疑似裂纹,存在断的风险和安全隐患。现在开车都存在严重忧虑,希望厂家能正视问题,切实消除消费者忧虑,希望厂方能给出及时有效答复。否则将持续投诉。为什么不显示图片?
投诉回复
一汽大众厂家回复:回访客户,服务站联系客户沟通处理。