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雪佛兰迈锐宝内置车顶顶棚变形脱落

  • 投诉编号:【69106】
  • 投诉时间: 2014-10-07 05:37
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 迈锐宝
  • 投诉车型: 2012款 2.0 SE 自动 豪华版

投诉内容

我的车购买于2012.12.19号在漯河市新希望汽车销售服务有限公司4S店购买。在买车后的5个月左右内置顶棚出现脱落,里面是由胶块粘住的。当时4S店给我的处理是更换粘块,粘住,由于我当时觉得问题不大,从新粘住应该是可行的,所以我当时没有要求4S店换新的。2013年更换胶块处理了两次根本不起作用,我只好打电话给上海通用,结果上海通用给我说让我还找4S店处理,4S店说就是返厂也是用粘块给你粘粘,2014年4S店又给我更换胶块处理了4次。近几个月顶棚脱落更为严重,一上路就能听到头顶顶棚呼啦呼啦响,而且车内后视镜与前挡风玻璃固定不牢也是呼啦呼啦响声,用手托住就没响声了。9月份我又到漯河市新希望汽车销售服务有限公司4S店,接待经理说:“你抽时间来把车放这一天我给你打胶密封住”。从购车到现在将近两年了,顶棚脱落我反反复复修了五六回,即使打胶粘住修复了也许出门十公里还是会掉下来,一是顶棚也有一定得重量,骨架变形,靠打胶处理只能胶住一时,胶也是有寿命的,难道我每年都要定期去粘车顶吗。这是技术缺陷,上海通用要对车辆负责,要对车主负责。在这里我要质问通用集团:经过多次处理了,但是没有处理好,为什么还要我再一次打胶处理,难道要到2年质保期后让我个人掏腰包来更换你这个有质量问题的顶棚吗?我要求上海通用给我更换内置车顶。

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