比亚迪秦充电续航故障和车辆异响

投诉内容

车辆无法冲入标称的13度电，实际充电10度多点11度不到。续航里程也无法达到70公里。4S店（联通）检查下来无解决方案。表示车辆记录无问题。但是我秒速的问题依旧存在。车辆内部始终有异响，特别在HEV模式下，遇到颠簸路面发生异响严重。4S店（彤新）查下啦异响愿因未知，未能解决。