一汽奥迪Q5更换变速箱不能解决问题

投诉内容

本人于2014年9月5日,9月12日,9月24日三次投诉一汽奥迪汽车变速箱质量问题,并在投诉详情里写明我的车经过更换滑阀箱和变速箱总成后故障不但未解决反而更严重.以下是我的投诉原文:“2013年1月购车，首保后出现挂R档严重冲击，之后数次升级软件无效。2014年7月更换滑阀箱，仍然无效的情况下于2014年8月更换了变速箱，故障更严重，除原故障外又出现了挂N档耸车，发动机加速噪音增大。4S店处理无果后向奥迪求援，至今没有回音。经了解，奥迪变速箱故障出现几率极大，全国大量用户普遍存在变速箱故障，极有可能边速箱存在设计缺陷。变速箱与发动机连接紧密，动力及传动系统密不可分，有理由相信变速箱的冲击故障会对发动机带来负面影响。鉴于车辆即将出保，强烈要求奥迪对我的变速箱系统和发动机系统免费延保，并积极对我的车辆进行彻底的免费维修。“三次投诉后奥迪厂家才有了回复,回复内容是:“一汽奥迪厂家回复：根据用户反馈故障，经销商已执行质量担保规定，先后为用户办理了变速箱机电单元及变速箱总成索赔“.我的投诉写的明明白白,换变速箱总成后故障未解决.厂家却无视投诉内容,推委耍赖,难道换一次配件就意味着奥迪完成了售后义务吗?请问奥迪的完成售后工作的标准是什么?是以维修后恢复汽车的正常功能为标准还是以是否更换过配件为标准?一汽奥迪这种敷衍的傲慢的态度是对消费者,汽车质量网以及所有为保护消费者权益做出努力的部门的极度藐视.请求中国汽车质量网再次将我的投诉转达厂家,并通过任何可能的途径将投诉转达国家相关部门,促成大家关注一汽奥迪的傲慢作风,切实保护消费者的权益。