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铃耀汽车—雨燕

长安铃木与新车变速箱异响

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  • 投诉编号：【68330】
  • 投诉时间： 2014-09-25 21:32
  • 投诉品牌： 铃耀汽车
  • 投诉车系： 雨燕
  • 投诉车型： 2013款 1.5L 手动 20周年限量版

投诉内容

我以上投诉过投诉编号67682。一直投诉没有回音。徐州我的车拆解过扔在4s店，无人问津。怎么办？铃木就这样对待客户？

投诉回复

长安铃木厂家回复：用户车辆变速器发生的故障，按新三包法属于更换部件范畴，希用户给予理解，积极配合，早日能排除故障，正常使用车辆。

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