东风雪铁龙C4L发动机加速异响
- 投诉编号：【67976】
- 投诉时间： 2014-09-22 12:14
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C4L
- 投诉车型： 2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
投诉内容
14年3月16日购车，行驶至1500公里时异响，随着时间的推移异响加重，主要体现在加速和开空调后，咕噜咕噜声和当啷当啷声，已经严重影响到驾驶心情，怀疑发动机设计存在缺陷。虽然厂家推出了方案对发动机进行升级，但升级后顿挫明显，且60码以后加速明显无力，这种拆东墙补西墙的方式纯属欺骗消费者感情！另外还有其他问题，如车子停一晚后，早晨启动会感觉车身抖动，车子的左后制动灯经常出故障，4S修过，没效果，车子的后轮经常在人上人下时咯吱咯吱响，这样的新车，这样的质量，能让消费者放心开吗？
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受，为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性，已对该车实施相应噪音优化方案，目前客户正在观察使用中，同意有需求随时与东风雪铁龙联系。
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