上海大众朗逸前挡风玻璃自然开裂
- 投诉编号:【67808】
- 投诉时间: 2014-09-19 23:22
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2010款 1.6 自动 品雅版(进享型)
投诉内容
2014年8月26日,本人发现爱车前挡风玻璃出现裂痕,而且裂痕越裂越长。之后找专业人士鉴定不属于外力造成,属于自然开裂是车辆本身质量问题。我强烈要求上海大众提供必要的处理方案并给予合理的解释。本人于2014年9月16日,大雨后发现汽车后门漏水。而且之前发现车辆前挡风玻璃自然开裂,如今我十分怀疑朗逸本身存在着十分严重的质量问题,我希望上海大众能给予我们车主合理的解释并给予相应的维修。
投诉回复
上海大众厂家回复:该车已超过质保2年,自费处理。