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众泰Z300 4S店服务态度人员技术极差

  • 投诉编号:【67638】
  • 投诉时间: 2014-09-17 22:55
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰Z300
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 精英型 驾值版

投诉内容

2014年3月在绍兴袍江浙江兴泰汽车销售有限公司购的众泰Z3001.5L手动精英款,售后维修在绍兴越城区一个旧机动车交易市场内叫什么绍兴市华杨汽车维修服务有限公司,跟一个垃圾场一样,除了换换机油,空气虑芯,别的什么问题都搞不了,什么都是没问题,以前小问题也很多去过几次,结果没一次搞的好,算了没什么影响也就算了,9月17日这天发现防冻液中液面降至LOW刻度线线,打电话过去说可以加,但要收费,收费就收费吧,到了之后都是爱搭不理的,连个检查都没有,还说不会,好吧不会就不会,直接加吧,拿了一桶众泰汽车专用高级冷却液出来,问那老板娘多少钱,查了没记录,后来随口一张说100,我说我看下价格,它说在它脑子里,哈哈,好了加吧,加好后回到家,拿出那桶油看了下,是2013年8月份的,上面写着是龙蟠的FD-2,但说明书上明明写着是说要用长城FD-2的冷却液,这到底能不能用?是不是这个牌子?想打油桶上的电话咨询下4008875658,居然是一个地球人都不知道的公司,这到底是不是假冒货?后来打了4008875858,一个众泰服务热线的女的,一不知道防冻液是什么型号,而是说防冻液混用没事,只要不影响使用就行,说来说去就只会回答这一句,哈哈,这就是众泰的服务,我现在只想了解众泰Z300用的到底是什么防冻液牌子,是长城FD-2还是龙蟠FD-2,到底是不是一样的?每一个人能回答?如果混用会怎样?那桶油到底是不是假冒的?还有最重要的要问下,众泰你的售后,你们的服务还能不能更差点?你们这样的公司谁还会去买你们的车?连绍兴都没个4S店,如果不回答我的问题,不处理好,我会一直投诉,什么4年或15万公里,我真不想说粗话,但这真的是狗屁。

投诉回复

众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司服务人员已经与客户沟通解释,客户表示认可。

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