奔驰R350L行驶突然刹车抱死
- 投诉编号：【67084】
- 投诉时间： 2014-09-12 16:25
- 投诉品牌： 奔驰（进口）
- 投诉车系： 奔驰R级
- 投诉车型： 2011款 R350L 自动 4MATIC
投诉内容
2014年9月10下午正常行驶，忽然ABSESP灯亮，想靠边停车车子自己刹住了在马路上·然后不能往前行驶，拖打上海汇之星4S店，检查结果右前轮速传感器损坏，免费更换右前轮，但是我不同意，因为奔驰R级和M级有很多批次车出现这个问题，而且有的车主同时换了4个，4S店也说之前都是4个一起换的，这个传感器换的比较多，我现在担心其他3个也会出现类似问题，否则后果不堪设想（高速行驶100码忽然刹住？）我的要求奔驰没有回应，而且一直拖延，奔驰总部电话打了6个一直没有回复只有4S店打了2个到现在还是拒绝的！
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复：据了解,经销商的解决方案是以对该车辆的专业检测结果为基础的。该车辆在免费更换了右前轮速传感器后，车辆已经维修完毕交付客户使用，目前行驶正常。
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